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1. Sin devoluciones ni reembolsos
- Todas las ventas realizadas en nuestro sitio web son finales.
- No aceptamos devoluciones, cambios ni reembolsos bajo ninguna circunstancia, incluyendo:
- Tallas incorrectas elegidas por el cliente.
- Diferencias en preferencias de color, diseño o modelo.
- Daños ocasionados después de la entrega por parte del cliente.
2. Cajas Sorpresa
- Al adquirir una Caja Sorpresa, el cliente acepta plenamente que el contenido será aleatorio y no podrá ser modificado, cambiado ni devuelto.
- No se aceptarán reclamos por inconformidad con los modelos, tallas o estilos recibidos.
3. Productos defectuosos o errores en el envío
- Únicamente en el caso de recibir un producto con defecto de fábrica o un pedido incorrecto por error de nuestro equipo, deberás contactarnos en un plazo máximo de 48 horas después de la entrega.
- Se revisará cada caso de forma individual y, de proceder, se enviará el producto correcto sin costo adicional.
- Todos los costos de envio y de cambio son ADQUIRIDOS POR EL CLIENTE. nosotros le proporcionamos sin costo extra el cambio de producto incluyendo el envio del nuevo par únicamente. el par con talla o defecto debera ser enviado a donde uno de nuestros agentes te comparta la información.
4. Aceptación de términos
- Al completar tu compra en LA JUNGLA SV, confirmas que has leído y aceptas estas políticas.
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de elegir correctamente la talla, modelo y dirección de envío antes de finalizar la compra.
